Waarom bestellen bij Casa Guitarra?

Casa Guitarra is een kleine, onafhankelijke gitaarwinkel gebouwd rond één ding: echte expertise en oprechte passie voor het gitaar. Wij worden gerund door een professionele gitarist, docent en luthier en combineren diepgaande muzikale kennis met ambachtelijk vakmanschap. Oprichter Ahmad is een opgeleide muzikant met een master in muziekeducatie van het Conservatorium van Amsterdam, en heeft jarenlange ervaring als uitvoerend muzikant en docent voor alle niveaus.

Bij ons koop je niet zomaar een gitaar — je wordt persoonlijk begeleid naar het instrument dat echt bij je past, met eerlijk en deskundig advies dat je niet snel ergens anders vindt.

Wij bieden met trots een van de grootste collecties klassieke en flamencogitaren in de Benelux. Onze selectie is zorgvuldig samengesteld op basis van diepgaand onderzoek, praktijkervaring en een scherpe focus op prijs-kwaliteitverhouding. Alles wat wij aanbieden, staat in de winkel omdat wij er volledig achter staan.

Voordat een gitaar onze winkel verlaat, wordt deze grondig gecontroleerd en professioneel afgesteld door een luthier. Deze setup wordt afgestemd op jouw voorkeuren en speelstijl — een service ter waarde van €85 die standaard inbegrepen is. Zo zorgen we ervoor dat je instrument vanaf het eerste moment goed aanvoelt.

Daarnaast bieden wij 2 jaar garantie op materiaal- en constructiefouten, zodat je met vertrouwen kunt kopen.

Onze relatie met klanten stopt niet na de aankoop. Als klant van Casa Guitarra ben je altijd welkom voor advies, begeleiding en reparaties. Wij bouwen graag een langdurige relatie op met onze klanten en hun instrumenten.

We bieden ook de mogelijkheid om gitaren in consignatie te geven. Daarnaast kopen en verkopen wij tweedehands instrumenten, en is het vaak mogelijk om je huidige gitaar in te ruilen. De waarde wordt eerlijk bepaald door een ervaren specialist.

Wij nemen geen nieuwe gitaren aan die elders of online zijn gekocht voor afstelling of reparatie. Vanwege de grote vraag naar onze diensten geven wij prioriteit aan instrumenten die via Casa Guitarra zijn aangeschaft, evenals historische en vintage instrumenten, zodat wij de kwaliteit en service kunnen blijven garanderen.

Bij Casa Guitarra vind je geen onpersoonlijke massawinkel, maar toewijding, vakkennis en een oprechte passie om jou beter te laten spelen.

Wilt u een gitaar kopen, verkopen of repareren? Dan, maak alstublieft een afspraak voor uw bezoek.

Our Founder

Casa Guitarra is gespecialiseerd in handgemaakte flamenco- en klassieke gitaren. Met meer dan 30 zelfgebouwde instrumenten staat Ahmad bekend om zijn vakmanschap en aandacht voor detail. Zijn gitaren zijn op maat gemaakt en voldoen aan de specifieke eisen van zowel professionele musici als enthousiaste spelers.

In de winkel kan je terecht om een breed assortiment unieke en hoogwaardige gitaren te ontdekken. We bieden daarbij persoonlijk advies, afgestemd op de wensen van de klant, om zo de perfecte gitaar te vinden. Casa Guitarra is dé plek voor wie op zoek is naar een exclusief, op maat gemaakt instrument.

Policies

Gitaarconsultatie & Speelsessie

Persoonlijke aandacht. Deskundig advies. Bijzondere gitaren.

Bij Casa Guitarra bieden we een zorgvuldige ervaring met handgemaakte klassieke en flamencogitaren, waaronder historische en consignatieinstrumenten. Onze winkel is klein en de gitaren vragen zorg; daarom werken we met persoonlijke sessies. Lees hieronder ons consultatiebeleid:

🕰️ Gratis Introductiesessie – 30 Minuten (Eénmalig)

• Nieuwe klanten mogen gitaren proberen binnen hun prijsklasse tijdens een gratis sessie van 30 minuten.
• Deze introductie is bedoeld voor klanten die serieus overwegen een gitaar te kopen.
• Je wordt gevraagd naar je speelstijl, muziekvoorkeuren en budget.
• Na 30 minuten laten we weten dat de gratis sessie is afgelopen. Als er op dat moment geen andere afspraak is, kun je de sessie verlengen tot een betaald uur.

🎓 Volledige Gitaarconsultatie & Speelsessie – €75/uur

• Wil je meer tijd, uitgebreid advies of meerdere gitaren proberen? Boek dan een privésessie van 1 uur.
• Je hebt de winkel voor jezelf en krijgt volledige aandacht van onze luthier.
• Wat je krijgt:
• • Probeer gitaren in jouw prijsklasse
  • Persoonlijk advies en uitleg over klank, hout en bouw 
  • Rustige, één-op-één sessie in een intieme setting

💡 Koop je binnen 1 maand een gitaar? Dan wordt de €75 verrekend met de aankoopprijs.

🛠️ Belangrijke info

• De gratis sessie is slechts één keer per klant beschikbaar.
• Een vervolgbezoek is alleen mogelijk via een geboekte sessie van 1 uur (€75/uur).• Na elke sessie wordt de gitaar onderhouden: gereinigd, gesnaren en gepolijst.
• Onze luthier werkt ook aan restauraties en reparaties, dus de tijd is beperkt.

📅 Afspraken

Binnenlopen voor de gratis sessie kan (indien beschikbaar). Wil je zeker zijn van je tijdslot? Boek je Gitaarconsultatie & Speelsessie vooraf via mail of telefoon.

Retour- en Herroepingsbeleid 

Bij Casa Guitarra handelen wij in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.

1. Herroepingsrecht (alleen voor online aankopen)

U heeft het recht om uw online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.

• De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product heeft ontvangen
• Nadat u uw herroeping heeft gemeld, heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen

2. Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Het product moet worden teruggestuurd in de originele staat
• Alle accessoires en originele verpakking moeten worden meegeleverd
• U dient een bewijs van aankoop te kunnen overleggen

U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

3. Kosten van retourneren

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant
• Wij adviseren om gebruik te maken van een verzekerde en traceerbare verzending, vooral bij waardevolle producten zoals gitaren

4. Inspectie en terugbetaling

Na ontvangst van het geretourneerde product:

1. Wordt het product gecontroleerd
2. Indien goedgekeurd, wordt een creditnota opgesteld
3. Het bedrag wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode

Terugbetalingen worden uitgevoerd binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde product

5. Defecte of beschadigde producten

Volgens de Nederlandse wet heeft u recht op een deugdelijk product. Indien een product niet voldoet, heeft u recht op een passende oplossing, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

6. Hoe maakt u gebruik van uw herroepingsrecht

Vermeld hierbij de informatie zoals opgenomen in het onderstaande formulier.

Herroepingsformulier

(Vul dit formulier in en stuur het per e-mail alleen wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

Stuur naar:

Casa Guitarra

info@casaguitarra.nl

Herroepingsverklaring

Hierbij deel ik/wij () mee dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:

Productgegevens

• Productnaam/-namen:

Bestelgegevens

• Bestelnummer:
• Besteld op (datum):
• Ontvangen op (datum):

Klantgegevens

• Naam:
• Adres:
• E-mailadres:

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is